电话银行是收费的,各个银行的收费标准不一样,一般都是按年收费的。但是电话银行的查询服务是不收服务费的。
例如:建设银行的电话银行服务费36元/年/客户,电话银行查询服务免服务费;中国银行银行的电话银行服务费12元/年/客户,电话银行查询服务免服务费;工商银行银行的电话银行服务费12元/年/客户,电话银行查询服务免服务费。
电话银行怎么开通?
开通电话银行可以在办卡的时候直接让服务人员帮忙开通。开通电话银行如果只需要查询功能的话,也可以拨打开卡行的客户服务电话,根据指引进行操作即可开通。如果需要开通支付功能的话,用户需要携带身份证和银行卡到银行的服务柜台进行开通。
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